Bu politika, Egedatacenter Bilişim Teknolojileri San. Tic. LTD. ŞTİ. tarafından sunulan internet sitesindeki çerezler ve benzer tarayıcı depolama teknolojileri hakkında bilgi verir.

1. Çerez ve yerel depolama nedir?

Çerezler, internet sitelerinin tarayıcınızda sakladığı küçük veri dosyalarıdır. Yerel depolama ise bilgilerin tarayıcınızda tutulmasını sağlayan farklı bir teknolojidir. Bu teknolojiler oturum, güvenlik, tercihlerin hatırlanması ve isteğe bağlı hizmetlerin çalışması için kullanılabilir.

2. Zorunlu çerezler

WHMCS müşteri panelinde oturumun sürdürülmesi, sepet işlemleri ve güvenlik kontrolleri için gerekli çerezler kullanılır. Bu çerezler, talep ettiğiniz hizmetin sunulması için gereklidir ve çerez tercih panelinden kapatılamaz.

Bu işlevlere ilişkin kişisel veriler, işlemin niteliğine göre sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ya da temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla sistem güvenliğine ilişkin meşru menfaat kapsamında işlenir.

3. İsteğe bağlı canlı destek

Tawk.to canlı destek aracı, işlevsel çerezlere izin verdiğinizde yüklenir. İzin vermediğinizde canlı destek aracı yüklenmez; telefon veya e-posta üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Araç yüklendiğinde Tawk.to sunucularına bağlantı kurulur. IP adresi ve tarayıcı bilgileri gibi teknik veriler ile görüşme sırasında paylaştığınız bilgiler sağlayıcı tarafından işlenebilir. Sağlayıcı, görüşmenin sürdürülmesi ve ziyaretçinin tanınması için çerezler ve tarayıcı depolaması kullanabilir.

İsteğe bağlı canlı destek çerezlerinin kullanılmasının hukuki sebebi açık rızanızdır. Siteyi ziyaret etmek veya kullanmaya devam etmek izin verdiğiniz anlamına gelmez.

4. Kullanılan depolama öğeleri

Tawk.to öğeleri yalnızca canlı destek izni verildiğinde kullanılır. Yerel depolama bir HTTP çerezi değildir; tercih kaydının 180 gün sonra geçersiz sayılması, kaydın tarayıcı tarafından otomatik silineceği anlamına gelmez.

[Yayınlamadan önce giriş yapılmış ve yapılmamış ziyaretçi oturumlarında kullanılan diğer çerezler ve depolama öğeleri kontrol edilmeli; varsa adları, amaçları, sağlayıcıları ve süreleri bu tabloya eklenmelidir.]

5. Tercihinizi değiştirme

Sayfanın sol altındaki Çerez Tercihleri düğmesinden işlevsel çerez izninizi değiştirebilirsiniz. Canlı destek iznini kaldırdığınızda, araç daha önce yüklenmişse sayfa yenilenir ve yeniden yüklenmez.

İznin kaldırılması, önceden oluşmuş üçüncü taraf çerezlerini ve depolama kayıtlarını kendiliğinden silmez. Bunları tarayıcınızın site verileri ayarlarından temizleyebilirsiniz.

Tarayıcı verilerinizi temizlediğinizde veya farklı bir tarayıcı kullandığınızda yeniden tercih yapmanız gerekebilir. Tarayıcı üzerinden zorunlu çerezleri engellemeniz, oturum ve sepet gibi işlevlerin çalışmasını etkileyebilir.

6. Üçüncü taraf sağlayıcı ve aktarım

Canlı destek sağlayıcısı Tawk.to'dur. Sağlayıcının veri işleme uygulamaları hakkında Tawk.to Gizlilik Politikası üzerinden bilgi edinebilirsiniz.

[Tawk.to kullanımında gerçekleşen yurt dışı aktarımın kapsamı ve KVKK madde 9 kapsamında uygulanan aktarım mekanizması şirket tarafından doğrulanarak buraya eklenmelidir.]

7. İletişim ve haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin bilgi, düzeltme, silme ve diğer KVKK talepleriniz için şirketimize başvurabilirsiniz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda açıklanmaktadır.

Egedatacenter Bilişim Teknolojileri San. Tic. LTD. ŞTİ.
Küçük Çiğli Mahallesi 8708/1 Sokak No:1/1, Kat:2 Daire:4, Çiğli / İzmir
E-posta: info@egedatacenter.net
Telefon: +90 232 425 19 60