• 7 / 24 Müşteri Hizmetleri
  • +90 (232) 425 19 60

İptal / İade Şartları

Egedatacenter üzerinden satın alınan ürünlerin iade ve değişim koşulları, ürünün nihai sahibi ile elektronik ortamda gerçekleştirilen satış sözleşmesi uyarınca aşağıdaki şart ve usullere bağlamıştır.

İADE ŞARTLARI:

  • Domain, Lisans ve Güvenlik Sertifikası ( SSL ) hizmetleri dışında kalan hizmetler için
    • Mükerrer ve / veya fazla ödeme yapılması
    • Satın alınan ürünün kullanıma başlanmamış olması
    • Kampanya veya özel statülü indirim sağlanmamış bir ürün olması durumunda
    • Yapılan ödemenin muhasebeleşmemiş olması durumunda

Ödeme işlemini takip eden 7 Takvim günü içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İADESİ MÜMKÜN OLMAYAN ÜRÜN / HİZMETLER

  • Süre ve uzantı farkı olmaksızın tüm Alan Adı hizmetleri ( Domain satın alımı, Yenileme, Transfer, ID Koruma, vb ) 
  • Hosting ve Bayi hesaplarına ilişkin ek Trafik, Disk alanı vb. hesap yükseltme işlemleri
  • Tüm danışmanlık, Teknik destek, Bakım - Onarım, Yedekleme ve Geri yükleme hizmetleri
  • Sanal veya Fiziksel Sunucu kiralamalarında Kullanılan İşletim Sistemi ve veya Kontrol Paneli Lisansları ile  İklimlendirme ve Hat kullanım bedelleri
  • Kurulum ve Yapılandırma hizmetleri
  • SSL Sertifikası satın alımı, yenilemesi hizmetleri
  • Güvenlik Duvarı, Koruma ve Monitör hizmetleri 


İade İşlemleri:

  • Havale ve EFT ile yapılan ödemeler şartlara uygun olması durumunda 24 saat içerisinde aynı kanal üzerinden gerçekleştirilir. 
  • Kredi kartı ödemelerinde iadeler Egedatacenter tarafından 24 saat içerisinde iptal / iade olarak geri ödemesi gerçekleştirilir ancak son kullanıcıya ücretin iadesi bankalar arası işlem ve prosedörülerine bağlı olarak 1 ila 7 iş günü sürebilmektedir.

Bu cevap yeterince yardımcı oldu mu?

 Bu dökümanı yazdır

Aşağıdaki Bilgiler İlginizi Çekebilir

Genel Servis Şartları

ÖNEMLİ UYARIGenel Servis Şartları, EgeDataCenter 'dan servislerinden...

Kampanyalar Hakkında

EGEDATACENTER müşterilerinin içinde bulundukları zaman ve ekonomik şartlara göre...

Gizlilik Anlaşması

EGEDATACENTER Bilişim Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti. Sitesi Gizlilik ilkeleri.Bu gizlilik...

Hosting Servisleri Kullanım Sözleşmesi

İŞBU SÖZLEŞME, İNTERNET ÜZERİNDEN VERİLEN HİZMETLER İÇİN GEÇERLİDİR VE GERÇEK BİREYLER YA DA...

Bize Ulaşın


Egedatacenter Bilişim Teknolojileri San. Tic. LTD. ŞTİ.

Mansuroğlu Mahallesi, 263/5 sokak No:6
Kat:3 Daire:6 Bayraklı / İzmir
Telefon: +90 232 425 19 60 ( PBX )

E-mail: info@egedatacenter.net

Web: www.egedatacenter.net

Copyright © 2016 Egedatacenter® & EnerjiDizayn. Tüm Hakları Saklıdır